El email es el medio más utilizado, por más de 90 % de los usuarios digitales. Y las empresas de email marketing empiezan a trazar sus estrategias de marketing online. Si quieres saber más, en Aplicaciones y Tecnología te contamos como elegir las mejores empresas de email marketing. ¡Papel y boli, allá vamos!
Contenidos
Claves para elegir empresas de email marketing
Para elegir una empresa de email marketing lo que tienes que tener en cuenta son una serie de claves, que te harán tomar la decisión correcta a la hora de contratar empresas de email marketing.
No es tarea fácil
Muchas veces los clientes se deciden por el precio, otras por el servicio, otras por el boca a boca y en ocasiones por la intuición.
Envío de correos masivos
El envío de correos masivos puede afectar de manera considerable a la empresa proveedora del servicio y al resto de usuarios que usan la misma herramienta de envío.
Plataforma de email marketing
La plataforma de email marketing se responsabiliza de enviar el contenido generado por la empresa al destinatario, el cual debe disponer de una plataforma de email marketing. También tiene que disponer de un procesador de quejas, de cuentas inexistentes y de rebotes recurrentes.
Buenas prácticas en empresas email marketing
Las empresas de email marketing tienen que hacer buenas prácticas para proteger la reputación de los clientes, para ello hay que saber las siguientes tareas.
- El email que emite la campaña es favorable
- Controlar y monitorizar el volumen de envíos de todas las campañas
- Utilizar filtros patentes y sistemas dinámicos antispam
- Mantener monitorizados el servicio de email marketing 24/7
- Controlar las quejas por Spam de los destinatarios
- Sistemas de control Black-list
Consejos para elegir las mejores empresas email marketing
Consejo 1: Deben disponer y poder acceder de manera sencilla y fácil a la información corporativa de la empresa y localización, datos de la sociedad, grupo al que pertenece, etc.
Consejo 2: Los datos de contacto y email tienen que estar visibles.
Consejo 3: Se tiene que apreciar los horarios y los medios para la atención al cliente.
Consejo 4: Las empresas de email marketing tienen que disponer de una tarifa de precios.
Consejo 5: Analizar las tarifas y que no sea ni demasiado caras ni demasiado baratas.
Consejo 6: El tiempo de respuesta ante cualquier duda tiene que ser razonable.
Consejo 7: El acceso a la prueba de las herramientas de email marketing tiene que ser sin ningún tipo de coste.
Consejo 8: La aplicación email marketing tiene que ser lo más autónoma posible.
Consejo 9: Las empresas de email marketing tienen que tener acceso a tutoriales de ayuda tanto visuales como documentados.
Consejo 10: Poder realizar envíos desde el primer momento, y sin limitaciones en su función.
Consejo 11: Capacidad de ofrecer soluciones a necesidades concretas.
Consejo 12: En cuanto a fallos técnicos o procesos de actualización, el tiempo tiene que ser lo más corto posible.
Consejo 13: Estar abiertos a posibles sugerencias, mejoras y proposiciones por parte de los clientes.
Consejo 14: Conocer de manera clara donde estarán todos tus datos alojados, bases de datos, claves, usuarios, etc.
Consejo 15: Conocer la tecnología web y seguridad aplicada a nuestra información.
Consejo 16: Saber claramente qué tipo de redes y enrutamientos se utilizan en la plataforma de envíos de emails.
Consejo 17: Optar en todo momento a estadísticas de envío emails, donde puedes comprobar el resultado de tus campañas de emailing.
Consejo 18: Leerse muy bien la letra pequeña y por supuesto, que se encuentre disponible.
Acciones que se hacen en marketing digital
Las acciones que se hacen en marketing digital son las siguientes:
- Campañas de tráfico de pago
- Campañas de link building
- Difusión de contenidos en redes sociales
- Bunners publicitarios
El email marketing requiere de capacidad, conocimiento y buena ejecución.
El email marketing es una técnica de mercado por la cual, se usa el correo electrónico. Enviar correos masivos promocionales para que le cliente finalmente realice una acción:
- Comprar algo
- Suscribirse
- Firmar una petición
- Recabar fondos para un fin
- Informar de un evento
El email marketing es una de las prácticas más difundidas del marketing digital.
Algunas empresas de email marketing usan listas de correo. El objetivo principal de esta estrategia de marketing digital es fidelizar clientes habituales y enganchar a aquellos que pueden ser potenciales, mediante la promoción de productos y servicios de la empresa.
Los 2 tipos de emailing para abordar la estrategia:
Tipo 1: emails directos, cuya finalidad de promocionar productos o servicios.
Tipo 2: emails transaccionales, que son los correos que se envían a los clientes para hacer que ejecuten la acción.
Los beneficios de email marketing
Esta técnica que utilizan las empresas de email marketing tiene 10 beneficios que hay que tener en cuenta.
Es un emailing deseado
Este tipo de emails se usan estratégicamente para llamar la atención del destinatario, es realmente una técnica de marketing de atracción.
Es rápido
Como mínimo tardará un día en llegar a su destinatario.
El mailing del email marketing se envía electrónicamente y se recibe al momento. En 3 horas ya puedes evaluar el resultado de tu compaña, y si deseas, se puede modificar.
Es sencillo
El email marketing tiene una gran diversidad de herramientas para elaborar los mensajes del email.
Las herramientas que existen y que utilizan las empresas de email marketing son muy fáciles de utilizar.
Asincrónico
Los mailing pueden enviarse al momento sin necesidad de tener que estar esperando.
Personalizable
El email marketing se puede personalizar y así, se adaptan a las necesidades de cada cliente.
Es muy económico
Solo se tendría que pagar los servicios que gestionan la campaña, y en este caso a la empresa de email marketing que tengas contratada.
Ecológico y sostenible
No se produce ningún gasto en materias primas ni residuos que tengan que ser reciclados a posteriori.
Desaparecen del mismo modo en el que surgieron.
Posibilita una métrica directa y exacta
Los mailing se pueden medir y son muy exactos a la hora de medirlos. Mediante esta métrica obtendrás datos del comportamiento del receptor.
Posibilita hacer pruebas tipo A/B
Te dan pistas sobre sus puntos fuertes y débiles, y luego te permite cambiar la estrategia.
Algunos de los emails se convertirán en virales. Puede que tus clientes se conviertan en agentes comerciales.
Es cierto que el email marketing ha llegado para quedarse durante los próximos años, y los beneficios que aportan a cualquier negocio, son difíciles de igualar con otras estrategias de marketing online.
¡No lo dudes más! Elige a la mejor empresa de email marketing que se adapte a tus necesidades.